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Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es uns, die Website zu optimieren und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.

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• Technisch erforderlich für die Grundfunktionen der Website
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3. 📊 Google Analytics

Was ist Google Analytics?

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“). Google Analytics verwendet Cookies zur Analyse der Websitenutzung.

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Die Nutzung von Google Analytics erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über den Cookie-Banner.

Widerspruch und Löschung

Sie können:

• Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen
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Datenübermittlung in die USA

4. 📧 Kontaktaufnahme

Welche Daten sammeln wir?

Bei Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, WhatsApp, Buchungsformular):

• Name und Vorname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse (optional)
• Name und Details Ihres Tieres
• Gewünschte Dienstleistung
• Wohnort (für Fahrtkosten)

Zweck der Verarbeitung

• Bearbeitung Ihrer Terminanfrage
• Vorbereitung der Tierpflege-Dienstleistung
• Rechnungsstellung

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

📱 WhatsApp-Kommunikation

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachrichten über die Server von Meta Platforms Ireland Limited übertragen. Bitte beachten Sie die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

5. 📱 Social Media Präsenzen

Wir unterhalten Profile auf folgenden Plattformen:

• Instagram: @pfotenglueck25 (Meta Platforms Ireland Limited)
• TikTok: @pfotenglueck.tierpflege (TikTok Technology Limited)
• Facebook: PfotenGlück (Meta Platforms Ireland Limited)
• Google My Business: (Google Ireland Limited)

6. ⚖️ Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

🔍 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

✏️ Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.

🗑️ Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

⏸️ Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

📤 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

❌ Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

🔙 Widerruf der Einwilligung

Ihre erteilte Einwilligung (z.B. für Cookies oder Google Analytics) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

🛡️ Beschwerde bei Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Landesbeauftragte für Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

7. ⏰ Speicherdauer

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald sie für die Zwecke ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind:

• Kontaktanfragen: 3 Jahre
• Kundendaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Rechnungsdaten: 10 Jahre (steuerrechtlich)
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8. 🔒 Datensicherheit

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung (HTTPS) für die sichere Übertragung Ihrer Daten. Darüber hinaus sichern wir unsere Website durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.

📝 Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.